Serial Number Logitech
Chắc hẳn cũng không ít khách hàng đã rất băn khoăn khi mua các phụ kiện của logitech ,sau khi chọn lựa các nhãn hàng khác nhau thì đưa ra quyết định chọn nhãn hàng của logitech. Nhưng khi chính tay mình bóc hộp thì lại vỡ òa ôi sao Serial Number trên hộp và bên trong lại khác nhau có khi nào mình mua hàng nhái hàng giả,hoặc là bị bên bán tráo hàng.
Sau rất nhiều thông tin khách hàng phản hồi thì Nguyễn Vũ cũng đã liên hệ lên Logitech để có được thông tin chính xác để cung cấp lại cho khách hàng.
Logitech có 2 layer về Serial Number để bảo hành sản phẩm.
- Serial number nằm phía ngoài của vỏ hộp là dành cho đơn vị phân phối, các cửa hàng bán lẻ để đăng ký mặt hàng của người dùng khi họ mua sản phẩm vào hóa đơn / biên nhận.
- Serial Number bên trong là hỗ trợ bảo hành cho người dùng khi gặp sự cố (RMA).
Nên việc hai số Serial Number ở vỏ hộp và bên trong chuột ko trùng nhau là hoàn toàn bình thường, như giải thích ở phía trên. Với người dùng mua hàng, có tem của NPP như SPC, Digiword cứ an tâm sử dụng, vì họ có chính sách bảo hành 1 đổi 1 từ logitech.